Там – это вам не тут
Вот просто не могу не написать про сегодняшний случай. В обеденный перерыв я подошел к киоску, что бы купить «орбит», цена которого была 3.25. Я передал в окошко 4 гривны и вежливо попросил – синий «орбит», пожалуйста. И что же я услышал в ответ? Не без вызова у меня спросили, а 25 копеек есть? Нет, честно ответил я. К моему удивлению мне вместо желаемой «защиты от кариеса», выдали – у меня тоже нет! И ничего не продали.
На самом деле не смертельная ситуация, и я думаю, что с каждым случалось подобное хотя бы раз. Только в моем опыте такой случай резонирует с поведением продавцов заграницей. Просто для сравнения, я расскажу про случай, которой произошел со мной в Штутгарте. В одни из выходных, моей командировки, я решил полазить по центру и купить немного сувениров/подарков. Моим любимым местом для поиска всякой-всячины является Merz & Benzing, магазинчик со всякой домашней утварью. Набрав подарков, я радостно потащил их на кассу. Надо было видеть глаза девушки когда я достал купюру в 500 евро и возжелал ею расплатится. Наивный, на тот момент, я не знал, что такие крупные купюры редки для немцев. Они расплачиваются карточкой или купюрами не больше 100 евро. Так как дело было утром, в кассе не было достаточной суммы для сдачи. Но вместо того что бы меня послать, девушка вежливо поинтересовалась если у меня номинал помельче. К сожалению – не было. Тогда она позвала старшую по отделу и вот тут началось самое интересное. Я еще никогда в жизни не видел, что бы люди так переживали за то, что не могут мне дать сдачу. Она переспросила еще раз за купюры поменьше, спросила за карточку. Немного подумав, она решила сходить в соседний отдел и попробовать разменять там. И тут внимание! Она положила купюру в маленький бумажный пакетик. Хоть это и мелочь, но почему-то меня очень сильно впечатлило. Логично, она не будет бегать с зажатой в руке 500кой по всему магазину. Но к моему несчастью не нашлось мне сдачи. Только перебрав все варианты, заведующая по отделу предложила мне зайти чуть попозже или попробовать разменять в банке. Но так как была суббота, и все прилежные банки не работают, я совершил не большую прогулку по центру. Вернувшись через пару часов, мне уже без проблем дали сдачу и предварительно отложенные мои покупки. Когда на кассе заворачивали мои приобретения, девушка всячески пыталась сгладить ситуацию. Сначала она хотела мне подарить фирменную ручку, но я отказался. Потом блокнотик, я был непоколебим. Сдался я только после того как она, уже не зная чем меня заинтересовать, предложила большой журнал на автомобильную тематику и тут я не устоял. Там – это вам не тут.